TUYỂN DỤNG

TOR ĐIỀU KHOẢN THAM CHIẾU CHO VIỆC THIẾT KẾ – XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

Ngày đăng: 20 | 07 | 2011

Cho phép mở rộng không giới hạn các tính năng mới theo yêu cầu của người sử dụng và không hề làm ảnh hưởng đến các chức năng đang hoạt động, không hề làm gián đoạn sự vận hành liên tục của chương trình

THƯ MỜI CUNG CẤP DỊCH VỤ
XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
 
Kính gửi:Các quý công ty
Trung tâm Thông tin phát triển nông nghiệp nông thôn - Viện Chính sách và Chiến lược PTNNT có nhu cầu thuê nhà cung cấp dịch vụ xây dựng phần mềm quản lý khách hàng thuộc đề xuất hoạt động “Thử nghiệm mô hình hỗ trợ cho Công ty Ecolife sử dụng người dân sau đào tạo vào hoạt động kinh doanh du lịch sinh thái ở khu bảo tồn Rạn Trào”. Sau đây, chúng tôi xin gửi đến các quý công ty Điều khoản tham chiếu cho việc xây dựng phần mềm quản lý khách hàng.
 
ĐIỀU KHOẢN THAM CHIẾU
CHO VIỆC XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
 
Mục tiêu
Xây dựng phần mềm:
·        Quản lý khách hàng.
1.      Phương pháp 
·        Nghiên cứu, tìm hiểu nghiệp vụ quản lý khách hàng.
·        Xem xét các biểu mẫu báo cáo của Công ty
·        Họp và thảo luận nhóm
2.      Nội dung công việc triển khai
Xây dựng các phân hệ:
Quản lý thông tin khách hàng
Quản lý dịch vụ khách hàng sử dụng
Quản lý hợp đồng cung cấp cho khách hàng
Quản lý công nợ khách hàng
Quản lý chăm sóc khách hàng
Phân loại khách hàng để được hưởng khuyến mại, chiết khấu
Quản lý cuộc hẹn với khách hàng
Quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng
Chức năng chính của phần mềm:
Thêm , xóa, chỉnh sửa thông tin khách hàng
Lên lịch hẹn, quy trình chăm sóc khách hàng
Tạo ra các chiến dịch marketing đến khách hàng
Quản lý thông tin đại lý đa cấp
Kết nối nhân viên với khách hàng
Các báo cáo thống kê của phần mềm:
Báo cáo danh sách khách hàng hiện có
Báo cáo danh sách khách hàng mới có trong ngày, tuần, tháng , quý, năm
Biểu đồ theo dõi lượng tăng giảm khách hàng
Báo cáo công nợ khách hàng
Báo cáo sản phẩm khách hàng ưa chuộng, sản phẩn khách đang sử dụng
Báo cáo chiến dịch marketing đến khách hàng
Báo cáo danh sách từng nhân viên chăm sóc khách hàng
3.      Kết quả cần đạt được
Phần mềm thỏa mãn tất cả các yêu cầu nghiệp vụ và đáp ứng được các yêu cầu sau:
Bảo mật an toàn: Dữ liệu luôn được tự đông sao lưu dự phòng, lưu lại dấu vết của việc xoá; sửa
Chính xác và tốc độ: tìm kiếm dữ liệu theo các thông tin đầu vào tuyệt đối chính xác,
Thân thiện: thiết kế để giúp người dùng quản lý dễ dàng tất cả mọi chức năng của ứng dụng.
 Phân quyền chặt chẽ: Các module chức năng được người quản trị phân quyền cho các vai trò với các quyền xem, sửa, xóa, download khác nhau
Mở rộng: cho phép mở rộng không giới hạn các tính năng mới theo yêu cầu của người sử dụng và không hề làm ảnh hưởng đến các chức năng đang hoạt động, không hề làm gián đoạn sự vận hành liên tục của chương trình
Dễ triển khai, dễ sử dụng:
4.      Yêu cầu đối với đơn vị tư vấn:
            kinh nghiệm trongxây dựng và triển khai hệ thống quản lý nguồn lực. Xây dựng website
            Có đội ngũ cán bộ trình độ chuyên môn cao.
5.      Thời gian thực hiện: trong khoảng 02 tháng kể từ khi ký hợp đồng
6.      Hạn nộp báo giá: 27/07/2011
Thông tin liên lạc: Nguyễn Thị Thơm
Địa chỉ: Số 16, Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 0439725153

NỘI DUNG KHÁC

THƯ MỜI CUNG CẤP THIẾT BỊ PHỤC VỤ HỘI THẢO, TẬP HUẤN

1-7-2011

Trung tâm Thông tin phát triển nông nghiệp nông thôn - Viện Chính sách và Chiến lược PTNNT có nhu cầu thuê thiết bị máy chiếu sử dụng cho hội thảo, tập huấn trong các hoạt động thực hiện triển khai “Đề xuất phương án thu hút đầu tư về nông thôn - Trường hợp ngành hàng chè miền Bắc Việt Nam”.

THÔNG BÁO MỜI CHÀO HÀNG

24-10-2011

Trung tâm thông tin Phát triển nông nghiệp nông thôn, Viện Chính sách và Chiến lược PTNNNT có nhu cầu mua tài khoản (account) để truy cập tạp chí và cơ sở dữ liệu phục vụ cho hoạt động nghiên cứu và thông tin của Viện.

TOR Chuyên gia xây dựng chiến lược phát triển cho tỉnh Hòa Bình đến 2020

1-8-2011

Kể từ khi Đổi mới, nông nghiệp nông thôn Việt Nam đã có những tiến bộ vượt bậc, góp phần quan trọng tạo ổn định chính trị, kinh tế và xã hội, mở đường thành công và làm nền tảng vững chắc cho quá trình đổi mới đất nước.

TOR CHUYÊN GIA XÂY DỰNG CÁC CHỈ TIÊU, PHIẾU ĐIỀU TRA THU THẬP THÔNG TIN TẠI CÁC HIỆP HỘI NGÀNH HÀNG VÀ TẬP HUẤN PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN CHO CÁC THÀNH VIÊN CỦA HIỆP HỘI/CỤC VỤ THAM GIA THU THẬP

26-7-2011

Hiện nay, trên hầu hết các phương tiện thông tin đại chúng, thông tin thị trường nông sản đã được phổ biến đến các đối tượng theo nhiều hình thức chuyển tải khác nhau, ở cả cấp trung ương và địa phương.

TOR Chuyên gia tư vấn xây dựng chiến lược phát triển cho tỉnh Hòa Bình đến 2020

1-8-2011

Kể từ khi Đổi mới, nông nghiệp nông thôn Việt Nam đã có những tiến bộ vượt bậc, góp phần quan trọng tạo ổn định chính trị, kinh tế và xã hội, mở đường thành công và làm nền tảng vững chắc cho quá trình đổi mới đất nước. Tốc độ tăng GDP nông nghiệp đạt 3,8%/năm. Xuất khẩu tăng nhanh, một số mặt hàng nông, lâm, thủy sản từng bước chiếm lĩnh vị thế quan trọng trên thị trường quốc tế.

TOR CHUYÊN GIA VIẾT BÁO CÁO PHÂN TÍCH SỐ LIỆU ĐIỀU TRA HỘ SẢN XUẤT CÀ PHÊ VÀ TÌNH HÌNH SẢN XUẤT CÀ PHÊ

14-9-2011

Ngành cà phê Việt Nam, mặc dù vươn lên đứng ở vị trí là nhà cung cấp cà phê thứ 2 thế giới, song lại chịu sự chi phối từ giá cà phê trên thị trường quốc tế. Kể từ năm 2001 đến nay, ngành cà phê Việt Nam đã trải qua 2 cú sốc về giá trong các năm 2002, 2010 khi giá cà phê thế giới xuống mức đáy kỷ lục, gây thiệt tác động tiêu cực đến người sản xuất và các tác nhân khác tham gia trong chuỗi cung cà phê.

TOR CHUYÊN GIA THIẾT KẾ, XÂY DỰNG MÔ HÌNH PHẢN ỨNG CUNG CÀ PHÊ CỦA VIỆT NAM THEO GIÁ VÀ THIẾT KẾ, XÂY DỰNG MÔ HÌNH DỰ BÁO GIÁ CÀ PHÊ DỰA TRÊN SỐ LIỆU CHUỖI THỜI GIAN

14-9-2011

Ngành cà phê Việt Nam, mặc dù vươn lên đứng ở vị trí là nhà cung cấp cà phê thứ 2 thế giới, song lại chịu sự chi phối từ giá cà phê trên thị trường quốc tế. Kể từ năm 2001 đến nay, ngành cà phê Việt Nam đã trải qua 2 cú sốc về giá trong các năm 2002, 2010 khi giá cà phê thế giới xuống mức đáy kỷ lục, gây thiệt tác động tiêu cực đến người sản xuất và các tác nhân khác tham gia trong chuỗi cung cà phê.

TOR CHUYÊN GIA THIẾT KẾ BIỂU MẪU ĐIỀU TRA, SOẠN TÀI LIỆU TẬP HUẤN PHƯƠNG PHÁP ĐIỀU TRA, NHẬP VÀ XỬ LÝ SỐ LIỆU ĐIỀU TRA

21-7-2011

Các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nông nghiệp nông thôn (trong đó chủ yếu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ - DNV&N) hiện chưa được tiếp cận đầy đủ thông tin về thị trường, đặc biệt là các thông tin dự báo và phân tích thị trường. Đây là một khó khăn lớn mà các doanh nghiệp này đang phải đương đầu khi nền kinh tế ngày càng hội nhập sâu trên khu vực và thế giới.

Study to formulate policy recommendations to support for development of small and medium enterprises in agriculture sector

1-7-2011

Current status of low-investment occurs for tea industry - one of ten strategic agricultural products from Vietnam. The country has about 130,000 ha of tea with the average yield of 6.5 tons of tea leaves / ha, the annual output reached more than 800,000 tonnes of fresh bud, processing 180,000 tons of tea is dried and exported 130,000 tons, turnover export about 150-200 million USD, ranking in the top 4-5 in the export of the world.

THƯ MỜI CUNG CẤP DỊCH VỤ CHO THUÊ THIẾT BỊ TRÌNH CHIẾU

26-8-2011

Trung tâm Thông tin phát triển nông nghiệp nông thôn có nhu cầu thuê thiết bị trình chiếu phục vụ cho các khoá đào tạo

THƯ MỜI CUNG CẤP THIẾT BỊ PHỤC VỤ HỘI THẢO, TẬP HUẤN

5-11-2010

Trung tâm Thông tin phát triển nông nghiệp nông thôn - Viện Chính sách và Chiến lược PTNNT có nhu cầu thuê thiết bị máy chiếu sử dụng cho hội thảo, tập huấn trong các hoạt động thực hiện triển khai “Nghiên cứu đề xuất cơ chế chuyển từ bồi thường bằng tiền trực tiếp cho nông dân mất đất sang hình thức góp vốn đầu tư ở các vùng chuyển đổi mục đích sử dụng đất nông nghiệp sang các mục đích khác”.

THƯ MỜI CHÀO HÀNG

10-10-2011

Trung tâm thông tin Phát triển nông nghiệp nông thôn, Viện chính sách và chiến lược PTNNNT có nhu cầu mua sách (sách ngoại văn) phục vụ cho hoạt động nghiên cứu và thông tin của Viện.